Основными направлениями работы в области развития персонала являются: внедрение современных методов оценки и обучения персонала, формирование корпоративных и целевых программ обучения, развитие систем дистанционного и электронного обучения, сотрудничество с высшими учебными заведениями.

Ежегодно более 50% сотрудников АО «Каражанбасмунай» участвуют в семинарах и тренингах по различным программам профессиональной переподготовки и повышают свою квалификацию.

Методы развития персонала:

1) Наставничество – метод обучения персонала, при котором квалифицированный специалист обучает и передает навыки обучаемому в течение определенного периода времени. Цель наставничества – повысить эффективность работы за счет быстрого поступления на службу человека, набирающего опыт.

2) Стажировка – непосредственное участие сотрудника в бизнес-процессах другого отдела. Такой опыт позволяет сотруднику ознакомиться с процессами в другом отделе, получить ответы на вопросы, возникающие в ходе знакомства, а также эффективно закрепить знания и навыки, выполняя возложенные функции и задачи.

3) Самообучение – самостоятельное приобретение знаний и опыта для использования в будущем.

4) Непосредственное обучение с руководителем – передача знаний и опыта руководителя обучаемому.

5) Обучение – процесс приобретения работниками новых знаний, необходимых для их профессионального роста и развития, посредством курсов, тренингов и семинаров.

Средства, выделяемые на обучение персонала, являются долгосрочными инвестициями в развитие сотрудников АО «Каражанбасмунай».

Руководство компании берет на себя ответственность за реализацию политики развития персонала, гарантирует развитие персонала и выполнение запланированных задач. Постоянно совершенствует систему обучения и развития персонала. Он также предоставляет все необходимые ресурсы.